Chez GreyFox Studio, nous avons simplifié notre processus de facturation pour vous faire gagner du temps. Afin de traiter vos commandes et d'activer vos services le plus rapidement possible, nous acceptons deux méthodes de paiement sécurisées et rapides : le Virement Interac et la carte de crédit.
(Note importante : Dans un souci d'efficacité et de rapidité, veuillez noter que nous n'acceptons plus les paiements par chèque).
Option 1 : Paiement par Virement Interac (Recommandé)
C'est la méthode la plus simple et directe. Voici comment procéder :
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Connectez-vous à votre institution financière en ligne ou à votre application bancaire mobile.
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Choisissez l'option d'envoi d'un Virement Interac.
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Envoyez le montant total de la facture à l'adresse courriel suivante : facturation@greyfoxstudio.ca
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IMPORTANT : Inscrivez votre numéro de facture dans le champ "Message" ou "Raison" de votre virement pour que nous puissions l'associer rapidement à votre compte.
Note de sécurité : Notre compte bancaire est configuré avec le dépôt automatique. Aucune question de sécurité n'est requise. Votre facture sera marquée comme payée et votre service sera activé dès la réception de la confirmation bancaire.
Option 2 : Paiement par Carte de Crédit (Sécurisé par Stripe)
Vous préférez utiliser votre carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ? C'est rapide et entièrement sécurisé.
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Connectez-vous à votre Espace Client GreyFox Studio.
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Cliquez sur la section Factures et ouvrez la facture que vous désirez payer.
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Dans le menu déroulant des méthodes de paiement (situé en haut à droite sur la facture), assurez-vous de sélectionner Carte de crédit.
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Cliquez sur le bouton de paiement et entrez vos informations de carte en toute sécurité.
Astuce : Lors de votre paiement, vous pouvez choisir d'enregistrer votre carte de façon sécurisée. Cela permettra le prélèvement automatique pour vos futurs renouvellements (comme votre hébergement web ou vos noms de domaine), sans que vous ayez à y penser !
Si vous rencontrez la moindre difficulté lors de votre paiement, n'hésitez pas à nous contacter en ouvrant un billet de support dans votre Espace Client.
