Introduction Gardez le contact avec vos clients où que vous soyez ! Voici la procédure étape par étape pour ajouter votre nouvelle adresse courriel professionnelle GreyFox Studio directement sur votre appareil Apple (iPhone ou iPad).
Avant de commencer, vous aurez besoin de :
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Votre adresse courriel complète (ex: nom@votre-entreprise.com)
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Votre mot de passe (celui qui vous a été fourni lors de la création de l'adresse)
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Vos informations de serveur (généralement https://www.google.com/search?q=mail.votre-entreprise.com ou [serveur.greyfoxstudio.ca])
Étape 1 : Accéder aux réglages de votre appareil
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Ouvrez l'application Réglages (l'icône avec l'engrenage) sur votre iPhone ou iPad.
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Descendez et appuyez sur Mail.
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Appuyez sur Comptes, puis sur Ajouter un compte.
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Dans la liste des fournisseurs qui s'affiche (iCloud, Google, etc.), choisissez Autre tout en bas.
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Appuyez sur Ajouter un compte Mail.
Étape 2 : Entrer vos informations de base Remplissez les champs avec vos informations :
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Nom : Votre prénom et nom (c'est ce que vos destinataires verront).
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E-mail : Votre adresse courriel complète.
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Mot de passe : Le mot de passe associé à cette adresse.
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Description : Un nom pour reconnaître cette boîte (ex: Courriel Pro ou Mon Entreprise).
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Appuyez sur Suivant en haut à droite.
Étape 3 : Configurer les serveurs (IMAP) Assurez-vous que l'onglet IMAP est sélectionné en haut de l'écran (il devrait être en bleu). Remplissez ensuite les deux sections suivantes.
Serveur de réception (Serveur entrant) :
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Nom d'hôte :
[mail.votre-domaine.com](Remplacez par votre vrai nom de domaine) -
Nom d'utilisateur : Votre adresse courriel complète.
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Mot de passe : Votre mot de passe.
Serveur d'envoi (Serveur sortant) :
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Nom d'hôte :
[mail.votre-domaine.com] -
Nom d'utilisateur : Votre adresse courriel complète (Ne laissez pas ce champ vide, même s'il est écrit "Optionnel").
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Mot de passe : Votre mot de passe.
Étape 4 : Finaliser la configuration
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Appuyez sur Suivant en haut à droite. Votre iPhone va vérifier les informations (cela peut prendre jusqu'à une minute).
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Si tout est correct, des crochets bleus apparaîtront.
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Sur le dernier écran, assurez-vous que l'option Mail est activée (en vert) et appuyez sur Enregistrer.
Félicitations ! ???? Votre courriel est maintenant configuré et prêt à donner du mordant à vos communications. Ouvrez simplement votre application Mail habituelle pour consulter vos messages.
Besoin d'aide supplémentaire ? Si vous obtenez un message d'erreur concernant la vérification du certificat ou le serveur (SSL), assurez-vous de ne faire aucune faute de frappe dans le mot de passe. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un billet de support depuis votre Espace Client ! ????
