Introduction L'application Mail de votre Mac est parfaite pour gérer vos communications avec fluidité. Voici comment y connecter votre nouvelle adresse professionnelle GreyFox Studio en quelques minutes pour des échanges qui ont du mordant !
Avant de commencer, vous aurez besoin de :
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Votre adresse courriel complète (ex: nom@votre-entreprise.com)
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Votre mot de passe sécurisé
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Une connexion Internet active
Étape 1 : Ajouter un nouveau compte
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Ouvrez l'application Mail sur votre Mac (l'icône de timbre-poste dans votre Dock).
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Dans la barre de menu tout en haut de l'écran, cliquez sur Mail, puis sur Ajouter un compte... (ou Comptes si vous avez déjà d'autres adresses configurées).
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Une fenêtre apparaît avec plusieurs choix (iCloud, Google, etc.). Sélectionnez Autre compte Mail... tout au bas de la liste et cliquez sur Continuer.
Étape 2 : Vos informations de base Remplissez les trois champs demandés :
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Nom : Votre prénom et nom (c'est ce qui s'affichera chez vos destinataires).
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Adresse e-mail : Votre adresse courriel complète.
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Mot de passe : Votre mot de passe.
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Cliquez sur le bouton Se connecter.
⚠️ Attention : Il est tout à fait normal qu'un message rouge apparaisse disant "Impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte". Apple Mail a simplement besoin que vous lui indiquiez le chemin exact vers notre serveur !
Étape 3 : Les paramètres du serveur (IMAP) Une nouvelle section s'affiche suite au message rouge. Remplissez les champs comme suit :
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Nom d'utilisateur : Inscrivez à nouveau votre adresse courriel complète (Apple a tendance à effacer la partie après le @, assurez-vous de la remettre !).
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Mot de passe : Votre mot de passe.
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Type de compte : Sélectionnez IMAP.
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Serveur de réception :
mail.votre-domaine.com(Remplacez "votre-domaine.com" par votre vrai nom de site, sans le www). -
Serveur d'envoi :
mail.votre-domaine.com(Généralement identique au serveur de réception).
Cliquez à nouveau sur Se connecter.
Étape 4 : Terminer la configuration
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Si vos informations sont correctes, Mac Mail va se connecter avec succès.
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Un dernier écran vous demandera quelles applications vous souhaitez utiliser avec ce compte. Cochez Mail (vous pouvez décocher Notes si vous ne souhaitez pas synchroniser vos notes avec ce serveur).
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Cliquez sur Terminer.
Félicitations ! ???? Votre boîte courriel est maintenant configurée. Vos messages vont commencer à se télécharger dans la colonne de gauche de l'application.
Un problème d'envoi ou de réception ? (Ports avancés) Si Apple Mail refuse d'envoyer vos messages après la configuration, il se peut qu'il n'ait pas choisi le bon "Port". Allez dans Mail > Réglages > Comptes, cliquez sur l'onglet Réglages du serveur. Décochez la case Gérer automatiquement les réglages de connexion et assurez-vous que le port de réception est à 993 (avec SSL coché) et le port d'envoi à 465 (avec SSL coché). Cliquez sur Enregistrer. Toujours bloqué ? Notre équipe est là pour vous dans votre portail client ! ????